Sermo søker sosiale strateger (og frilansere)

På grunn av stor etterspørsel i markedet etter våre tjenester trenger vi flere hoder og hender. Enten du er på utkikk etter fast arbeid eller bare litt mer å gjøre som frilanser kan dette være en mulighet for deg å jobbe med fremtidens kommunikasjon.

Du er interessert i, og kan mye om en eller flere av følgende:
- Sosiale medier
- Webkommunikasjon
- Markedskommunikasjon
- Journalistisk arbeid
- Strategisk arbeid
- Prosjektledelse
- Kreative prosesser

Du har erfaring fra én eller flere av følgende branjer:
- Reklamebransjen
- PR-bransjen
- Mediebransjen
- Konsulentbransjen
- Kundesiden (info, kommunikasjon, marked, web)

Vi er:
Et kommunikasjonsbyrå som kombinerer rådgivning og tjenester innen sosiale og digitale medier med tradisjonell PR- og marketingfilosofi. Sermo Consulting AS vil ha fokus på dialogbasert kommunikasjon, og med spisskompetanse på det digitale tar vi utgangspunkt i kundens kommunikasjonsbehov og ser på digitale og sosiale kanaler som et av flere verktøy for og nå frem til målgruppen.

Du får:
Være med på å skape historie gjennom å være i førersetet i en ny nisje  i kommunikasjonslandskapet i Norge. Jobbe med de mest innovative prosjektene og kundene som satser på nye medier. Være med å forme et selskap og et marked som fortsatt er i støpeskjeen.

Ta kontakt gjennom de kanalene du føler passende og finner på denne webben/bloggen!

Og ikke minst, kjenner du noen som vil passe her, spre det videre…

It’s not about me

Obama fant sjelen i det sosiale nettet og ble valgt på en bølge av velvilje fra internettgenerasjonen. Nå er han president. Vil fokuset på åpenhet og dialog fortsette? Eller må vi vente til neste valg før den 44 presidenten finner frem den sosiale verktøykassen igjen?

Da Barack Obama talte på lunsjen på Capitol etter innsettelsen gjentok han nesten de samme ordene som han brukt mange ganger tidligere; It’s not about me. It about all the people outside this room.
Det passet seg bare ikke så bra å si; “It’s not about me, it’s about you” i et rom fullt av tidligere presidenter, vise-presidenter og senatorer.

For meg er disse ordene grunnen til at han er president i dag, og ikke Internett og sosiale medier som mange peker på.

For all del, de som vil lære hvordan de skal bruke sosiale medier for å lykkes i all markedsføring, kan lære mye av å lese blogger som denne.

Men det viktigste Obama og hans rådgivere har forstått er at sosiale medier ikke handler om teknologi, men å handle etter et prinsipp; Det handler ikke om meg, men om deg! Bruker du, din organisasjon eller din bedrift dette prinsippet, så har du tatt et langt steg mot å lykkes i dialogen med alle som betyr noe for deg.

Derfor er det svært spennende å se om Barack Obama og hans stab har klart å leve etter sine prinsipper når de har flyttet inn i det Hvite Hus. Fremtredende medier som Wired er tvilende til om det lar seg gjøre. Jeg må også si jeg stiller meg i rekken av tvilere til om dialogen blir et like fremtredende trekk ved kommunikasjonen nå som tidligere.

Det jeg ikke tviler på er at kommunikasjonen på Internett kommer til å bli noe av det beste vi har sett, og et kjapt blikk på Det hvite hus sin hjemmeside bekrefter det. Dette er rett på sak og en klar forbedring fra forrige stab. Du får raskt oversikt over de viktigste sakene, menneskene, historien og hjemmesidene har en blogg! Innholdet er til fritt bruk, og det blir trukket frem av flere som positivt. Det er imdlertid liten mulighet for direkte dialog, et skjema for å gratulere og komme med forslag er vel det nærmeste. Men det er jo greit for presidenten å ha en mailingliste på noen millioner mennesker han kan nå direkte.

“Office of Public Liaison” sier imidlertid de skal komme med flere initiativ for å bedre dialogen i ukene som kommer. Vi gleder oss til å se!

I mellomtiden kan du følge Obama og Det hvite hus på Twitter: twitter.com/TheWhiteHouse (jeg har ikke fått bekreftet om Det hvite hus faktisk står bak kontoen).

Dagbladet skriver mer om valgkamp og Internett i dag (3.2.2009)

Følg tiltredelsen av President Obama LIVE overalt – den ultimate listen

Oppdatert kl. 19:00 - Gratulerer President Barrack Obama

Det er helt sykt hvor mye oppmerksomhet Obama får om dagen, og kanskje aller mest selve tiltredelen i dag, Inauguration Day – den 20. januar 2009. Barack Obama tas i ed kl. 12:00 lokal tid (18:00 norsk tid), men selve seremonien starter en halv time før på U.S. Capitol. Den blir dekket av absolutt alle medier, i alle verdenshjørner, og blir antageligvis den mest sette og hørte begivenheten noen sinne.

Men det stopper ikke der. Sosiale medier har gjort det enda enklere, eller mer uoversiktelig om du vil, å følge hvert eneste skritt, hver eneste vinkel, hvert eneste nanosekund av alt som skjer i Washington denne historiske dagen. Og vi har forsøkt å lage den ultimate listen for deg som vil ha med deg alt.

Vi trenger hjelp til å holde den oppdatert, så kom med innspill på ting som mangler, så legger vi det inn.

Nye Whitehouse.gov

Hjemmesidene til det hvite hus ble oppdatert akkurat kl. 12:00 lokal tid. Og President Obama har tenkt til å endre på mye – også måten han vil ha dialog med folket.

De offisielle
The Presidential Inaugural Committee – Web
The Presidential Inaugural Committee – Blogg
The Presidential Inaugural Committee – YouTube Channel
The Presidential Inaugural Committee – Twitter feed
The Official Inaugural Book – Photobucket
The Presidential Inaugural Committee bildedeling – Flicr

Facebook og CNN
Obama Inauguration on CNN.com Live with Facebook
Facebook/CNN LIVE Center

Twitter
Når du skal twitte i dag om den store hendelsen, husk  og bruke hashtaggen #inaug09, så fanger alle søkemotorer opp samtalen, og på den måten blir det enklere å følge hva folk sier rundt i hele verden. Du kan følge med på Tweetscan for eksempel.

Tweetgrid – 2009 Inauguration Live Tweets
Obama Inauguration The Official Presidential Inaugural Committee
Barack Obama
Thummit – følger alt av twitteraktivitet rundt tiltredelsen i dag

Interaktive kart
The Inauguration of Barrack Obama –  Google Maps

LIVE på nett (video)
Ustream – alt streamet live
Joost
Qik – Obama’s Inauguration 2009

Samlesider
Alltop – full liste over nyheter, blogger, bilder, twitter ol. (god kilde)

Blogger
TheUptake: Citizen media coverage
Obamathon Man – følger hele arrangementet

Norske
VG Nett – Twitter (Mads), Nett-TV, Ander Giæver blogger, alle nyheter om innsettelsen
TV2 Nyhetene – Følg innsettelsen direkte
NRK – Obamas store dag
Dagbladet – Obamas USA
Aftenposten – Obama tas i ed

Amerikanske
CNN – The 44th President Inauguration
Washington Post – Inauguration Central
MSNBC - nyheter, blogger, kart og mye mer
FOX – Inauguration Nation
CBS – The Obama Inauguration
New York Times – The Inauguration

Annet morro
The Inauguration Report 2009 – live blogging ol. fra Washington
Friendfeed Inauguration – linker fra forskjellige tjenester
MoveOn.org – arranger din eget Obama Inauguration fest, eller finn en i nørheten av deg
Digg.com – Inauguration linker og saker
Associated Press – full liste over alt som skjer disse dagene i Washington

Fortsatt usikker på Twitter? (stikkord: flystyrt, Hudson river)

Er du ikke på Twitter enda, kom deg på nå. Bruker du det ikke aktivt, gjør det nå. Skjønner du ikke hvorfor, følg med nå.

I går krasjet (eller nødlandet om du vil) US Airways Flight 1549 i Hudson River i New York. Og for å ta det først, til alt hell gikk det bra med alle passasjerene. Det som var oppsiktsvekkende under gårsdagens hendelse, i tillegg til at nyheten først ble rapportert i tradisjonelle medier først 20 minutter etter at flyet gikk ned, var måten hendelsen ble dekket direkte (og antagelig først) via Twitter!

‘

Meldinger som denne poppet opp som paddehatter i går på twitter, og det startet i det øyeblikket flyet var på vei ned i vannet. Twitter har blitt en utrolig bra plattform for å melde om hendelser i hele verden, og ikke minst å få det med seg. Det samme skjedde under angrepet i Mumbai. Først på Twitter!

Utrolige bilder kom fra New York, direkte og hele tiden. Bildet under har i løpet av 12 timer hatt over 100.000 visninger og brukes av medier i hele verden.

Så da avslutter jeg bare med en oppfordring om å komme seg på Twitter – NÅ! Det skjer utrolig mye spennende der!

Her finner du forresten meg, mine kollegaer Thomas og Fredrik.

Internett er ufattelig stort – sjekk tallene

I dag har Pål Joakim i DinSide laget en sak referert fra bloggen thefuturebuzz om tallene bak Internett. Hvor mange Google-søk gjennomføres hver dag, hvor mange Facebook-brukere er det osv. Jeg må si jeg er overvelmet. Ikke rart mange spør meg i jobbsammenheng hvordan de i all verden skal klare å få oversikt når tallene begynner å ha 12 nuller bak seg. Her er noen av hovedtallene fra DinSide og thefuturebuzz (og noen andre nettsteder).

Google:
1.000.000.000.000 (en billion) – antall unike URLer i Googles indeks
2.000.000.000 (to milliarder) – antall daglige Google-søk

Wikipedia:
10.000.000 – antall artikler på Wikipedia
684.000.000 – antall besøkende på Wikipedia i 2008
75.000 – antall aktive bidragsytere på Wikipedia

YouTube (her har jeg funnet statistikk fra mange steder på nettet)
800 år – tiden det tar å se alt innhold på YouTube
150.000.000 – antall filmsnutter på på YouTube
250.000 – antall bidragsytere på YouTube
180.000.000 – antall filmsnutter som sees hver dag
112.486.327 – antall visninger på den mest viste filmsnutten

Twitter:
1.112.000.000 (1,1 milliarder) – antall Tweets sendt så langt
10.000.000 – antall Tweets om dagen
5.000.000 – antall brukere

Facebook:
150.000.000 – antall aktive brukere
170 – antall land med Facebook-brukere
2.600.000.000 (2,6 milliarder) – antall minutter brukt på Facebook daglig globalt
700.000.000 – antall bilder lastet opp til Facebook månedlig

Facebook-press fjerner Grandiosa-paprika

Mange vil sikkert kalle dette årets agurk, og vi er ikke halvveis i januar enda, men både VG og Dagbladet (og en rekke andre medier) presenterer i dag nyheten om at Stabburet har gitt etter for presset fra 2.000 Facebook-medlemmer og lanserer en Grandiosa-variant uten paprika. Om dette kommer til å øke antallet fraværsdager grunnet skjørbuk blant norske studenter skal jeg ikke spekulere i, men det er spennende å se at norske bedrifter lytter til nettbrukerne og faktisk gjør noe.

Coca-Cola fikk også betydelig omtale da de relanserte Urge på halvannen liters flasker i fjor, og kanskje er dette en begynnende trend. Dette understreker viktigheten av å ha god oversikt over hvor det snakkes om merkevarer på nett, og en plan for hvordan man skal respondere til nettsamtalen. Allikevel er det lov til å være litt skeptisk til denne typen reaksjoner på grupper i sosiale medier. Hvor mange medlemmer må en Facebook-gruppe ha før du som bedriftsleder må ta konsekvensen av det gruppen ønsker, og hvordan kommuniserer du med gruppen? Dette er upløyd mark for mange, og det blir spennende å se hvordan norske bedrifter takler utfordringen.

Kan norske bedrifter lære av U.S. Air Force?

At forsvaret har en forkjærlighet for prosedyrer, forkortelser og diagrammer kommer neppe som en overraskelse for de av oss som har avtjent våre måneder med verneplikt. Men noen ganger slår forsvaret, i dette tilfellet våre allierte i U.S Air Force, til med et diagram som faktisk kan brukes til noe fornuftig.

“Air Force Web Posting Response Assessment V.2″ oppsummerer på en enkel måte hvordan ansatte i det amerikanske flyvåpenet skal opptre i forhold til blogger, og det er mye å lære her, både for norske bedrifter og personer som blir omtalt i blogger, diskusjonsgrupper eller i media generelt. I diagramform blir det nesten banalt enkelt, og på stående fot kan jeg ikke se at USAF har glemt noe åpenbart heller. Men vil dette fungere i Norge?

Tre trender for 2009

Da er året ordentlig i gang for de fleste, og selv om vi er noen dager inn i 2009, synes jeg ikke det er for sent å ta en titt i krystallkulen og se om jeg kan komme med noen spådommer innenfor PR og sosiale medier for dette året også. Siden jeg ikke var helt på villspor i fjor, så er det lov å prøve seg igjen.

Da jeg skrev om trender for 2008 var det tjenester som var i fokus, men jeg tror ikke dette året vil bli et år der vi ser mange nye tjenester sprette opp og bli populære. Et unntak, og en tjeneste som jeg tror definitivt vil slå an, er musikktjenesten Spotify, som mange har skrevet om, og som det er lett å få et avhengighetsforhold til. At Twitter også vil fortsette å vokse, er jeg ganske sikker på.

2009 vil bli året for å endre tankegang innen PR, markedsføring og sosiale medier. Mange bedrifter har kuttet i markedsbudsjettene sine, og dermed må de tenke smartere for å nå målgruppene sine. De selskapene som klarer å innvolvere kundene i en dialog kommer til å få mest igjen for pengene sine, og vil dermed være bedre posisjonert i en økonomisk nedgangstid som mange eksperter spår vil vare hele året.

Men for å komme til poenget. Jeg tror vi kommer til å se følgende tre trender i 2009:

Norske politikere i sosiale medier
Det begynte så smått i 2008, blant annet med Jens Stoltenberg på Facebook, Bård Vegar Solhjells blogg og Helga Pedersen på Twitter. Men i 2009 er det valg, og dermed kommer partiapparatene til å spytte store ressurser i å mobilisere nettbrukerne. At Barack Obama utnyttet nettets fulle potensial, i tillegg til at han selvfølgelig hadde et sterkt budskap, blir av mange nevnt som en avgjørende faktor for at han settes inn som amerikansk president om drøye to uker. Om norske politikere vil lykkes skal være usagt, men jeg tror vi både vil se vellykkede forsøk og digitale klossmajorer i 2009.

Dialogansvarlige i bedrifter og organisasjoner
Stillinger som “community manager” har blitt godt innarbeidet i USA de siste årene, og vi spådde en fremvekst av denne typen stillinger for et halvt år siden. Etterhvert som bedrifter og organisasjoner innser at de må ta i bruk sosiale medier, vil de også innse at de eksisterende ressursene ikke vil strekke til, hverken i markeds- eller informasjonsavdelingene. Dermed vil det bli behov for egne ansatte som har forståelse for denne typen dialogbasert kommunikasjon. En del bedrifter har luktet på denne typen stillinger allerede, men jeg tror 2009 vil bli gjennombruddsåret for dialogansvarlige.

Digitale kvakksalvere
Vi advarte mot digitale kvakksalvere mot slutten av fjoråret, og advarselen står fortsatt ved lag. Det vil garantert dukke opp folk som kaller seg “eksperter” innenfor digitale og sosiale medier. Hvor disse vil komme fra er vanskelig å si, men både reklamebyråer, tradisjonelle PR-byråer og konsulentselskap er klare mistenkte. For hvordan du skal oppdage en digital kvakksalver, ta en titt på saken vi skrev om dette før jul.

Er det andre ting som vil prege 2009?