10 Twitter-tips for kommunikatører

2 februar, 2009

twitterlogoFritt etter Drew Benvies bloggpost for noen dager siden, der han tar for seg ti gode tips og grunner for å bruke twitter som kommunikatør.

  1. Research/forskning
    Finn relevante saker, mennesker, diskusjoner etc. ved å bruke http://search.twitter.com aktivt. Her kan du også sette opp faste søk i din RSS-leser. Vil du følge med litt mer aktivt er en egen twitterapplikasjon et godt verktøy. Jeg vil anbefale TweetDeck som gir deg full oversikt og som kan settes opp slik du liker.
  2. Nettverksbygging
    Finn en drøss med interessante mennesker som deler faglig snacks, og mener sterke meninger. Snakk med dem, tips dem, videreformidle deres standpunkter og linker. Hjelp en journalist med innspill til en sak, se hvem som skal delta på neste arrangement som du skal på og avtal møter der. Mulighetene for netteverksbygging er enorme. Jeg bruker twitter aktivt selv, og med over 1.000 som følger meg og vice versa er twitter faktisk viktigere for meg enn Facebook og LinkedIn på dette området.
  3. Markedsføring/salg
    Dersom du klarer å finne balansen mellom spamming og nyttig markedsføring og salg kan twitter være stedet. I hvert fall i forhold til å forsterke andre aktiviterer. Selger du reiser, hvorfor ikke legge ut «i-siste-liten-tilbud»? Selger du PCer, gjør som Dell og bruk twitter til å selge renoverte PCer (http://twitter.com/delloutlet). Et godt verktøy her er TwitterFeed, som konverterer RSS til twittermeldinger for deg. Dette er nyttig for automatistere twittertjenester/brukere.
  4. Lagarbeid/teamwork
    Inviter hele teamet, avdeling eller firmaet ditt til twitter, bruk det aktivt og se hvordan det endrer måten dere kommuniserer på. Det er vesentlig mer sosialt enn epost, og det forenkler en god del da man må holde seg til korte direkte eller åpne meldinger.
  5. Nyhetsformidling
    Twitter er ikke bare et sted man fyrer av egne enveis meldinger, men en LIVE toveis nyhetskanal. Alle de store nyhetskanalene og mediehusene bruker Twitter til å spre nyheter og få feedback på dem. Finn ut hvordan du kan gjøre det samme. Flere og flere bruker twitter for å få med seg det viktigste som skjer. Gjør det samme for ditt firma eller din kunde.
  6. Utprøving/testing
    Twitter er vel den raskest voksende «crowdsourcing»-plattformen, eller såkalt nettflokk. Bruk din nettflokk til å teste ut tjenester og produkter, få feedback med en gang, og utvikle det fortløpende. Har du en idé, test det ut på dine «nærmeste» på twitter før du kunngjør det til hele verden. Spør gode spørsmål og få mange gode svar.
  7. Søkemotoroptimalisering
    Google elsker twitter! Ikke spør meg hvorfor, men det har antagelig noe med at kanalen oppdateres hele tiden. Av den grunn vil stort sett alltid relevante twitterkontoer havne høyt oppe på Google-søk. Så hvis ditt firma, merkevare, kunde eller talsperson er på twitter, få dem på!
  8. Krisehåndtering
    Når det som ikke skulle skje skjer, når du har sagt noe dumt, når produktet ditt ikke er så bra som du trodde, når noe uventet skjer, bruk twitter aktivt. Følg med på hva andre mener om saken, del nyheter fortløpende (manuelt eller automatisk), og inkluder twitter i din kriseplan. Det vil lønne seg!
  9. Tipse journalister om nyhetssaker
    Veldig mange norsk journalister er på twitter, og er aktive også. Se NRKbetas oversikt her. Stadig vekk kommer det tweets som spør om noen har tips til saker. Tips da vel! Bruk da gjerne direkte-tweets ved å skrive d, mellomrom, brukernavn og meldingen din.
  10. Rekruttering
    Trenger du flere folk eller kanskje bare litt hjelp til et prosjekt? Twitter et bra sted å finne folk som er oppegående på området. Vi gjorde dette nylig da vi skulle finne folk til Sermo.

Og Dave Fleet har laget en liste over 40 kommunikasjonsrelaterte twitterfolk man bør følge for å lære litt.

1. Shannon Paul – @shannonpaul – New media creative content consultant at the Detroit Red Wings
2. Chris Brogan – @chrisbrogan – President, New Marketing Labs, co-founder of PodCamp
3. Jeremiah Owyang – @jowyang – Senior Analyst, Social Computing at Forrester Research
4. Laura Fitton – @pistachio – Principal and Founder, Pistachio Consulting
5. Jennifer Leggio – @mediaphyter – ZDNet social business blogger.
6. Julien Smith – @julien – Uber-smart, uber-friendly new media consultant from Montreal
7. David Alston – @davidalston – Vice President of Marketing at Radian6
8. Aaron Newman – @aaronnewman – Founder of Techrigy
9. Scott Stratten – @unmarketing – Ottawa
10. Melanie Baker – @melle – Community Manager at AideRSS
11. Joseph Thornley – @thornley – CEO of Thornley Fallis Communications, Canada’s leading PR blogger
12. Todd Defren – @tdefren – Principal at SHIFT Communications
13. Brian Solis – @briansolis – Principal at Futureworks
14. Dave Jones – @doctorjones – VP of Digital Communications at Hill & Knowlton Canada
15. KD Paine – @kdpaine – Measurement guru
16. Danny Brown – @dannybrown – Owner of boutique agency Press Release PR
17. Doug Haslam – @dough – PR pro with SHIFT Communications
18. Michael O’Connor Clarke – @michaelocc – VP at Thornley Fallis Communications, blogger since 2001 and general wise guy
19. Mike Kujawski – @mikekujawski – Ottawa-based marketing and social media consultant focused on the government sector
20. Shel Holtz – @shel – Co-host of For Immediate Release, communicator and co-author of Tactical Transparency
21. Colin McKay – @canuckflack – Director of Research, Education and Outreach at Canada’s Office of the Privacy Commissioner
22. Neville Hobson – @jangles – UK-based PR pro and co-host of the FIR podcast with Shel Holtz
23. Beth Harte – @BethHarte – Adjunct professor at Immaculata University
24. Karen Russell – @KarenRussell – PR professor at the University of Georgia
25. Christine Smith – @ProfChristineS – PR Educator at Centennial College, Toronto
26. Robert French – @rdfrench – PR teacher at Auburn University. Founder of PROpenMic and founding fellow of SNCR
27. Chip Griffin – @chipgriffin – CEO of, among other things, CustomScoop and Media Bullseye
28. Guy Kawasaki – @guykawasaki – Managing Director of Garage Technology Ventures and founder of Alltop
29. Gary Vaynerchuk – @garyvee – Host of winelibrarytv.com
30. Peter Shankman – @skydiver – Founder of Help A Reporter Out
31. Marcel Lebrun – @lebrun – CEO of Radian6
32. Richard Binhammer – @richardatdell – Face of Dell’s digital media team
33. Keith Burtis – @KeithBurtis – Community Manager for @bestbuyremix
34. Ferg Devins – @molsonferg – VP of Public Affairs at Molson
35. Ike Pigott – @ikepigott – Like Chip, Ike questions everything I say
36. Shannon Whitley – @swhitley – Developed the Chat Catcher plugin
37. Mathew Ingram – @mathewi – Journalist at the Globe and Mail; blogger and co-founder of Canada’s Mesh Conference
38. Christopher Penn – @cspenn – Chief Technology Officer of the Student Loan Network, co-founder of PodCamp and social media ninja
39. Eden Spodek – @edenspodek – The Bargainista – pension fund communicator, shopping blogger, passionate about communities
40. Connie Crosby – @conniecrosby – Law librarian, social networking “diva” and co-host of the Community Divas podcast with Eden Spodek

Jeg vil følge opp med en «hvilke norske twitrere er verdt å følge» ila uken.

Og skulle dere være i tvil, Sermo Consulting er på twitter. Det samme er vi som jobber der. Følg gjerne @thomastangen, @frjohnsen og @meriksen (undertegnede).

Advertisements

Følg tiltredelsen av President Obama LIVE overalt – den ultimate listen

20 januar, 2009

obamaOppdatert kl. 19:00 Gratulerer President Barrack Obama

Det er helt sykt hvor mye oppmerksomhet Obama får om dagen, og kanskje aller mest selve tiltredelen i dag, Inauguration Day – den 20. januar 2009. Barack Obama tas i ed kl. 12:00 lokal tid (18:00 norsk tid), men selve seremonien starter en halv time før på U.S. Capitol. Den blir dekket av absolutt alle medier, i alle verdenshjørner, og blir antageligvis den mest sette og hørte begivenheten noen sinne.

Men det stopper ikke der. Sosiale medier har gjort det enda enklere, eller mer uoversiktelig om du vil, å følge hvert eneste skritt, hver eneste vinkel, hvert eneste nanosekund av alt som skjer i Washington denne historiske dagen. Og vi har forsøkt å lage den ultimate listen for deg som vil ha med deg alt.

Vi trenger hjelp til å holde den oppdatert, så kom med innspill på ting som mangler, så legger vi det inn.

Nye Whitehouse.gov

Hjemmesidene til det hvite hus ble oppdatert akkurat kl. 12:00 lokal tid. Og President Obama har tenkt til å endre på mye – også måten han vil ha dialog med folket.

whitehouse-web

De offisielle
The Presidential Inaugural Committee – Web
The Presidential Inaugural Committee – Blogg
The Presidential Inaugural Committee – YouTube Channel
The Presidential Inaugural Committee – Twitter feed
The Official Inaugural Book – Photobucket
The Presidential Inaugural Committee bildedeling – Flicr

Facebook og CNN
Obama Inauguration on CNN.com Live with Facebook
Facebook/CNN LIVE Center

Twitter
Når du skal twitte i dag om den store hendelsen, husk  og bruke hashtaggen #inaug09, så fanger alle søkemotorer opp samtalen, og på den måten blir det enklere å følge hva folk sier rundt i hele verden. Du kan følge med på Tweetscan for eksempel.

Tweetgrid – 2009 Inauguration Live Tweets
Obama Inauguration The Official Presidential Inaugural Committee
Barack Obama
Thummit – følger alt av twitteraktivitet rundt tiltredelsen i dag

Interaktive kart
The Inauguration of Barrack Obama –  Google Maps

LIVE på nett (video)
Ustream – alt streamet live
Joost
Qik – Obama’s Inauguration 2009

Samlesider
Alltop – full liste over nyheter, blogger, bilder, twitter ol. (god kilde)

Blogger
TheUptake: Citizen media coverage
Obamathon Man – følger hele arrangementet

Norske
VG Nett – Twitter (Mads), Nett-TV, Ander Giæver blogger, alle nyheter om innsettelsen
TV2 Nyhetene – Følg innsettelsen direkte
NRKObamas store dag
DagbladetObamas USA
Aftenposten – Obama tas i ed

Amerikanske
CNN – The 44th President Inauguration
Washington Post – Inauguration Central
MSNBC – nyheter, blogger, kart og mye mer
FOX – Inauguration Nation
CBS – The Obama Inauguration
New York Times – The Inauguration

Annet morro
The Inauguration Report 2009 – live blogging ol. fra Washington
Friendfeed Inauguration – linker fra forskjellige tjenester
MoveOn.org – arranger din eget Obama Inauguration fest, eller finn en i nørheten av deg
Digg.com – Inauguration linker og saker
Associated Press – full liste over alt som skjer disse dagene i Washington


Fortsatt usikker på Twitter? (stikkord: flystyrt, Hudson river)

16 januar, 2009

Er du ikke på Twitter enda, kom deg på nå. Bruker du det ikke aktivt, gjør det nå. Skjønner du ikke hvorfor, følg med nå.

I går krasjet (eller nødlandet om du vil) US Airways Flight 1549 i Hudson River i New York. Og for å ta det først, til alt hell gikk det bra med alle passasjerene. Det som var oppsiktsvekkende under gårsdagens hendelse, i tillegg til at nyheten først ble rapportert i tradisjonelle medier først 20 minutter etter at flyet gikk ned, var måten hendelsen ble dekket direkte (og antagelig først) via Twitter!

twitter-plane-hudson

twitter1

Meldinger som denne poppet opp som paddehatter i går på twitter, og det startet i det øyeblikket flyet var på vei ned i vannet. Twitter har blitt en utrolig bra plattform for å melde om hendelser i hele verden, og ikke minst å få det med seg. Det samme skjedde under angrepet i Mumbai. Først på Twitter!

Utrolige bilder kom fra New York, direkte og hele tiden. Bildet under har i løpet av 12 timer hatt over 100.000 visninger og brukes av medier i hele verden.

us-air-hudson-full

Så da avslutter jeg bare med en oppfordring om å komme seg på Twitter – NÅ! Det skjer utrolig mye spennende der!

Her finner du forresten meg, mine kollegaer Thomas og Fredrik.