Ikke betal en digital kvakksalver!

22 desember, 2008

snake-oilI økonomiske nedgangstider tyr mange bedrifter til kutt i markedsbudsjettene for å senke kostnadene, noe som igjen betyr at bedrifter må tenke smartere i kommunikasjonen sin. Smartere vil bety at flere og flere tenker på å bruke nettet og sosiale medier for å nå målgruppene sine. Mange konsulentselskaper har skjønt det, og man trenger ikke være rakettkirurg for å skjønne at 2009 blir året der «eksperter» innenfor sosiale og digitale medier kommer til å dukke opp som kakkerlakker på et dårlig hotellrom.

Den amerikanske digitale PR-rådgiveren Geoff Livingston, som blant annet har skrevet vår «bibel» Now is Gone, har skrevet et blogginnlegg der han ramser opp 25 måter du kan se om din digitale rådgiver er en «carpetbagger», eller kvakksalver på norsk. Jeg tar meg den frihet å kutte det ned til tolv punkter som jeg mener passer bra i Norge. Dette er punkter du definitivt bør se på hvis du er bedriftsleder og trenger en rådgiver innenfor sosiale medier i 2009.

Vær skeptisk hvis rådgiveren din eller byrået ditt:

  1. Gir deg et tomt blikk når du spør om å lytte til samtalen på nett
  2. Snakker til nettfolket og ikke med dem
  3. Ikke ser hvordan en sosial mediestrategi passer inn i en overordnet kommunikasjonsstrategi
  4. Foreslår at «det første du må gjøre er å starte en Facebook-gruppe!»
  5. Foreslår å «være» deg for deg i den sosiale mediesfæren
  6. Insisterer på at du ha en blogg – helst så fort som mulig
  7. Driver en blogg som:
    1. Er under seks måneder gammel
    2. Ikke har noen kommentarer (eller enda verre: ikke har en kommentarfunksjon)
    3. Oppdaterer mindre enn fem ganger i måneden
  8. Definerer sosiale medier som en rekke tjenester (Facebook, Twitter, Flickr, MySpace, Wikipedia, osv.) og ikke som et nytt tankesett i kommunikasjonsfaget
  9. Foreslår en konkurranse på nett, uten dialogmulighet eller langsiktig mål, som første tiltak
  10. Snakker om sosiale medier som «massekommunikasjon»
  11. Garanterer resultater uten å vise til tidligere erfaringer eller relevante kundecaser
  12. Akkurat har opprettet en egen avdeling for sosiale medier eller nylig ansatt én ekspert på området.

Har du blitt kontaktet av en digital kvakksalver?

Reklamer

Stasi-stat sjekker svenskers surfing

25 juni, 2008

I Sverige har iveren etter å kunne overvåke alt og alle tilsidesatt personvernet. Ikke bare for svensker, men også norsk tele- og nettrafikk. Samtidig jobber FBI med en lignende overvåkningslov på internasjonalt nivå. Jan Omdahl skriver i sin artikkel «Söta Bror ser deg på nettet» på Dagbladet.no i går at loven gir Försvarets Radioanstalt (FRA) rett til å overvåke all kabelbåren informasjon som passerer Sveriges grenser. Det vil si alt fra e-post og internettrafikk, til SMS, chat og telefoni. Bloggosfæren er i harnisk, og jeg er med i protesttoget! Oppropet er i gang, og jeg skjønner det godt.

Overvåkning

Nettverket «Stoppa FRA-lagen» samler stadig flere tilhengere, og kommentarer i nettaviser, blogger og debattforum er uendelige. I praksis gir loven myndighetene frie hender til å avlytte alt og alle, noe som i ytterste konsekvens vil drepe dialogen på nett, bryte alle personvernlover og endre måten vi bruker på nettet på dramatisk.

Som Jan Omdahl så korrekt uttrykker det: «Innføringen av den svenske signalspaningsloven viser at nasjonale politiske beslutninger lett kan få uoversiktlige internasjonale konsekvenser i det globaliserte nettverkssamfunnet.»

Med overskriften i dette blogginnlegget regner jeg med at det står to svenske herrer i lærfrakk utenfor døren min i morgen og drar meg inn i en svart bil med svenske CD-skilter… Hmmm, fikk en tanke. Som PR-byrå lurer jeg på om vi kan kjøpe tjenester fra FRA? En slags avansert medieovervåkning…